Politique de retour

Retour

Madia Botanica s'engage à vous offrir un produit répondant à vos besoins. Si un produit acheté en ligne ne vous convient pas, vous pouvez le retourner sans problème. Le montant total de votre achat, hors frais de port, vous sera remboursé.

Seuls les produits achetés chez Madia Botanica peuvent être retournés pour remboursement.

Articles non retournables et non remboursables :

• cartes-cadeaux
• Porte-savon
• Bâtonnets de fumigation
• Inscriptions à l'atelier

P.-S. : En cas d'articles endommagés ou pour toute autre question concernant les retours, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : info@madiabotanica.ca

Étapes à suivre pour les retours :

C'est très simple, envoyez-nous :

• La raison pour laquelle vous retournez le(s) produit(s)
• Preuve d'achat
• Le produit que vous souhaitez retourner

Emballez soigneusement le contenu pour éviter tout dommage et expédiez à :

Madia botanique
Retours de produits
480, rue Madran
Madran, NB,
E8J 2L2

N'oubliez pas de conserver les reçus et les informations d'expédition pour vos archives.

Malheureusement, les frais de retour et de traitement ne sont pas remboursables.

Votre colis de retour sera traité dès sa réception.